Všeobecné obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie našich webových stránok www.trevlix.com a [Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия](https://Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия), ako aj objednávanie služieb prostredníctvom týchto stránok.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Tieto obchodné podmienky spolu s poznámkami a dodatočnými podmienkami uvedenými na iných miestach našich webových stránok upravujú používanie stránok zákazníkmi.
Prevádzkovateľom je:
William's apartments s. r. o.
IČO: 56546971
DIČ: 2122337371
Obchodný register: Okresný súd Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č.: 85958/L
Sídlo: Zuzany Chalupovej 4018/18A, 851 07 Bratislava, Slovenská republika
Pobočka v Bulharsku:
Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия – Zastúpenie v Bulharsku
BULSTAT: 181352284
Adresa pobočky: BULHARSKO, PSČ 8256, Sveti Vlas, Varntsata Area, Imperial Fort Club Complex, blok 5A, 4. poschodie, byt 125
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Pokračovaním v používaní webových stránok alebo uskutočnením objednávky po takejto zmene vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.
Zmluva medzi vami ako zákazníkom a nami je uzatvorená až po spracovaní a potvrdení vašej objednávky.
Vyhlásenie zákazníka Odoslaním objednávky na našich webových stránkach vyhlasujete, že:
nie ste maloletý a máte právnu spôsobilosť uzatvárať záväzné zmluvy,
všetky osobné údaje poskytnuté pri registrácii alebo rezervácii sú úplné a pravdivé,
nepoužívate falošné meno ani identitu inej osoby/subjektu bez oprávnenia.
Uskutočnenie objednávky Odoslaním objednávky súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Pred potvrdením objednávky si ich pozorne prečítajte.
Zrušenie objednávky (služby) Máte právo zrušiť objednávku služieb do 14 dní od jej potvrdenia, pokiaľ služba ešte nebola poskytnutá. Ak sa poskytovanie služby začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím tejto lehoty, právo na zrušenie zaniká. Prípadné refundácie budú spracované rovnakým spôsobom ako pôvodná platba.
Potvrdenie objednávky Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a podrobnými informáciami o obsahu, cene a dodaní služby.
Dodanie služby
Nehmotné služby (napr. rezervácie ubytovania): potvrdenie a podrobnosti budú doručené e-mailom.
Fyzické doplnkové produkty (napr. kávové kapsule): doručenie bude zabezpečené priamo do apartmánu, zvyčajne v deň príchodu alebo podľa dohody.
Reklamačný poriadok (doplnkové produkty) Vrátenie fyzického tovaru (napr. kávových kapsúl) je možné iba v prípade, že sú neotvorené, nepoužité a nepoškodené. Vrátenie musí byť vopred odsúhlasené a môže byť uskutočnené osobne alebo zaslané poštou na dohodnutú adresu.
Zodpovednosť Snažíme sa zabezpečiť čo najpresnejšie informácie na našich webových stránkach, avšak neposkytujeme žiadne výslovné ani predpokladané záruky ohľadom ich správnosti. Ste zodpovední za ochranu svojich zariadení pred vírusmi a inými rizikami.
Vaše práva sú chránené platnými právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa, vrátane, ale nie výlučne, Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) a Zákona o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 250/2007 Z. z.).
Oddeliteľnosť Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok považuje za neplatné, protiprávne alebo nevymáhateľné, považuje sa za oddeliteľné a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení.
Dátum vydania týchto všeobecných obchodných podmienok: 01.05.2025
William´s apartments s. r. o.
Sídlo: Zuzany Chalupovej 4018/18A, Bratislava - mestská časť Petržalka 851 07
IČO: 56 546 971
Bankové spojenie: BG19INTF40012038741332
Общи търговски условия
Настоящите търговски условия уреждат използването на нашите уебсайтове и Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия, както и поръчването на услуги чрез тези страници.
Ако имате въпроси относно тези условия, моля, свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт. Тези търговски условия, заедно с бележките и допълнителните условия, посочени на други места в нашите уебсайтове, уреждат използването на страниците от клиентите.
Оператор: William's apartments s. r. o. ЕИК (IČO): 56546971 Данъчен номер (DIČ): 2122337371 Търговски регистър: Районен съд Жилина (Okresný súd Žilina), Раздел: Sro, Партида №: 85958/L Седалище: Zuzany Chalupovej 4018/18A, 851 07 Bratislava, Словашка република
Клон в България: Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия – Клон в България БУЛСТАТ: 181352284 Адрес на клона: БЪЛГАРИЯ, Пк 8256, Свети Влас, местност Варницата, Комплекс "Империал Форт Клуб", блок 5А, ет. 4, ап. 125
Дружеството си запазва правото да променя настоящите търговски условия по всяко време без предизвестие. Продължавайки да използвате уебсайтовете или правейки поръчка след такава промяна, Вие изразявате съгласие с актуализираните условия. Договорът между Вас като клиент и нас се счита за сключен едва след обработката и потвърждаването на Вашата поръчка.
Декларация на клиента
С изпращането на поръчка чрез нашите уебсайтове Вие декларирате, че:
не сте непълнолетни и имате дееспособност за сключване на обвързващи договори;
всички лични данни, предоставени при регистрация или резервация, са пълни и верни;
не използвате фалшиво име или идентичност на друго лице/субект без разрешение.
Извършване на поръчка
С изпращането на поръчката Вие се съгласявате с настоящите търговски условия. Преди да потвърдите поръчката, моля, прочетете ги внимателно.
Анулиране на поръчка (услуга)
Имате право да анулирате поръчка за услуги в рамките на 14 дни от нейното потвърждение, при условие че услугата все още не е била предоставена. Ако предоставянето на услугата е започнало с Вашето изрично съгласие преди изтичането на този срок, правото на анулиране се прекратява. Евентуални възстановявания на суми ще бъдат обработвани по същия начин, по който е извършено първоначалното плащане.
Потвърждение на поръчката
След изпращане на поръчката ще получите имейл с потвърждение и подробна информация за съдържанието, цената и предоставянето на услугата.
Предоставяне на услугата
Нематериални услуги (напр. резервации за настаняване): потвърждението и подробностите ще бъдат доставени по имейл.
Физически допълнителни продукти (напр. кафе капсули): доставката ще бъде осигурена директно в апартамента, обикновено в деня на пристигане или по уговорка.
Политика за рекламации (допълнителни продукти)
Връщането на физически стоки (напр. кафе капсули) е възможно само ако те са неотворени, неизползвани и неповредени. Връщането трябва да бъде предварително съгласувано и може да се извърши лично или чрез изпращане по пощата на договорен адрес.
Отговорност
Стремим се да осигурим възможно най-точна информация на нашите уебсайтове, но не предоставяме никакви изрични или подразбиращи се гаранции относно тяхната коректност. Вие носите отговорност за защитата на Вашите устройства от вируси и други рискове. Вашите права са защитени от приложимите законови разпоредби за защита на потребителите, включително, но не само, Гражданския кодекс и Закона за защита на потребителите.
Клауза за разделимост
Ако някоя разпоредба от настоящите търговски условия се счита за невалидна, незаконосъобразна или неприложима, тя се счита за отделена и не засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби.
Дата на издаване на настоящите общи търговски условия: 01.05.2025 г.
William´s apartments s. r. o. Седалище: Zuzany Chalupovej 4018/18A, Bratislava - mestská časть Petržalka 851 07 ЕИК (IČO): 56 546 971 Банкова сметка: BG19INTF40012038741332